亚马逊退货处理费变更！6月1日生效

从2024年6月1日开始，亚马逊降针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品，收取退货处理费。

商品的退货率怎么计算？

退货率：买家在指定月份内退回的商品在当月及随后的两个日历月内退回的商品中所占的百分比。

举个例子：对于在2024年6月配送的商品，退货率是这些商品在2024年6月、7月和8月期间退回的商品中所占的百分比。对于在给定月份配送的商品，亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收取退货处理费。

不过从5月1日开始，亚马逊后台的”亚马逊物流退货“这里，就可以直接看到平均退货率了。

如果产品的退货率比这个平均退货率要高，就需要当心了，因为亚马逊的这个费用的征收对象就是退货率超过每个类目退货率特定阈值的商品。

同时退货率高的商品还会被贴上一个“高退货率”的标签。看到这样的标签，消费者的购物欲望就会大幅度降低，进而导致listing售出的概率会大幅下降。说得更严重一点，这个产品相当于是被判了“”死刑“。

退货率无论对于平台还是卖家，都是一个非常影响用户体验乃至利润的指标。亚马逊将高退货率标签显示出来，一边让消费者减少购买这样的产品以减少退货的可能性，另一方面也在倒闭卖家对产品的退货率进行改善。

亚马逊直接收取退货处理费，这对具有退货率高链接的卖家的打击是非常大的，最直接的就是成本的增加，进而对销量等造成影响。