Temu对店铺进行等级划分，C级店铺可能面临清退风险

Temu推出了新的处罚措施，主要针对发货逾期超时的情况——如果店铺备货单履约表现长期处于C级（较差水平），将可能面临封店清退的风险。

那么什么是履约表现呢？我们可以理解为是一种淘汰机制。一般来说，平台产品一般分为两种：热销品和非热销品。在Temu热销品的备货单中，会有一个“履约考核中”的标签，卖家需要在规定的时间完成发货。而非热销品无此标签，也没有时间要求。

Temu本次公告的淘汰机制针对的就是热销品。蓝玛特了解到，Temu这一次对商家的履约表现进行了评级，将商家划分为S、A、B、C等四个等级，分别为优秀、良好、一般、较差。等级划分考核的就是评估期内热返单的发货及时率（M）、虚假返货率（N）两项评估()指标。

等级S：要求M≥95%且N≤5%；

等级A：要求M≥95%且5%＜N＜容错阈值；或90%≤M＜95%且N＜容错阈值；

等级B：要求80%≤M＜90%且N＜容错阈值；

等级C：要求M＜80%且0%≤N≤100%；或0%≤M≤100%且N≥容错阈值；

Temu对于不同等级的商家待遇也有所不同。S等级的商家可以享受活动优先、前端折扣等权益；A等级的商家为正常；B等级的商家可能会被限制备货和流量；C等级属于最差，Temu有权自行及/或通知其关联公司、相关合作方采取限制C级商家账户资金提现的处理措施。

毫无疑问，这是强化卖家发货履约情况的一种措施。有卖家认为此举增加了产品滞销的风险，以后滞销品烂在仓库里的可能性增大了许多。

好在Temu也提到了部分特殊情况：

1、没有“今日可发货”标签或者加入发货台失败的备货单，其要求发货时间会相应更新；

2、出现暂时无货的备货单，卖家可以申请作废；

3、针对物流仓库等原因导致揽收不及时等情况，平台也设定了浮动额度。

不难发现，Temu一方面正在收紧政策约束卖家，另一方面也在继续开拓全球市场，留住优质卖家。