最新！eBay延长政策保护时间至6月3日

据蓝玛特了解，因为疫情形势仍然严峻，eBay决定再次延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间。以下为通知原文：

eBay平台已于4月21号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现eBay决定再次延长该政策保护时间，即对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间5月1日（含）至5月31日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间6月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout)，则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。

实际案例说明：中国大陆发货的直邮交易订单产生于5月9日，也就是疫情影响期，因为物流受阻、库存不足或人手受限等原因不能按时发货。这个时候卖家只要在6月3日23点59分59秒之前在订单页面选择取消订单且理由为缺货（Stockout），那么这笔交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录就会被移除。

这项帐号保护适用于eBay各站点卖家评级和各项政策考核。

即便eBay延长政策保护时间至6月3日，卖家朋友们还是需要谨慎评估店铺现下的运营能力、库存、补货以及物流处理能力。如果确实是受到疫情影响，那么也要尽快按照政策保护要求取消订单，必要的话还可开启店铺休假模式避免后续不必要的运营风险与损失。对依然选择正常销售或发货的物品，卖家要尽力确保物流时效，及时与买家沟通并反馈商品物流进展，让买家对收货时间有更合理的预期。