2025 年 1 月亚马逊新规全解析，卖家必看!

　　在跨境电商领域，平台规则的变动时刻牵动着卖家的心。2025 年 1 月，亚马逊颁布了一系列新规，为帮助卖家及时掌握并调整经营策略，以下蓝玛特跨境物流综合服务商将对这些新规进行详细梳理。

　　一、法规与认证相关

　　(一)西班牙包装法标签新规

　　自 2025 年 1 月 1 日起，西班牙正式实施 “针对循环经济下废弃物和土地污染的西班牙包装法规” 。这意味着，凡是面向西班牙消费者、进入西班牙市场的所有包装，都必须按要求贴标。亚马逊有权随时要求卖家提供合规证明，以证实所售商品符合该规定。这就要求卖家尽快熟悉新法规下的标签要求，确保商品包装合规，避免因标签问题导致商品销售受阻。

　　二、促销与展示规则

　　(一)Prime 会员折扣调整

　　2024 年 12 月 31 日，Prime 会员专属折扣工具已关闭新折扣创建通道。到了 2025 年 1 月 7 日，该工具彻底下架，其相关功能全部转移至价格折扣工具。卖家需要及时适应这一转变，熟练掌握新工具的使用方法，以便更好地为 Prime 会员提供优惠，维持店铺的吸引力。

　　(二)产品标题新规

　　1 月 21 日起，亚马逊对产品标题做出新规定。多数商品分类的标题字符限制在 200 个(含空格)以内;除品牌名称包含特殊字符!、$、?、_、{、}、^、¬ 和 ¦ 外，不得使用;商品标题中，除介词、冠词和连词外，不能出现重复字词。卖家需对照要求自查自纠，及时更新不符合要求的商品标题，以免影响商品展示和搜索排名。

　　三、卖家权益与赔偿政策

　　(一)货件赔偿政策更新

　　根据亚马逊美国站公告，从 2025 年 3 月 10 日起，对于客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按照 “制造成本” 赔偿。“制造成本” 指从制造商、批发商、经销商采购产品的成本，若卖家是制造商，则指生产产品的成本，不包含运输、处理、关税等其他成本。而买家下单后丢失或残损的商品，仍按原始订单售价减适用费用赔偿。卖家需明确这两种情况的赔偿差异，以便在货件出现问题时合理索赔。

　　(二)FBA 索赔资格申请期限更新

　　1 月 16 日，亚马逊美国站调整 FBA 物流赔偿政策中的索赔资格期限。具体而言，配送中心丢失或损坏商品的索赔，需在报告后的 60 天内提交;FBA 客户退货索赔在客户退款或更换后的 45 至 105 天内提交;运输途中丢失物品的移除索赔在发货日期后 15 至 75 天内提交;其他移除索赔在货物退回卖家后的 60 天内提出。卖家要牢记这些时间节点，避免逾期无法索赔。

　　四、物流与仓储相关

　　(一)FBA 尖锐产品包装要求调整

　　从 2025 年 4 月起，亚马逊 FBA 服务不再为尖锐产品提供包装服务，卖家需自行负责尖锐产品从发货到 FBA 履行中心的包装工作。包装时，必须选用硬化塑料、泡壳包装等安全且防割、防刺的材料，确保产品运输安全。

　　(二)亚马逊入库配置服务更新

　　2025 年 2 月 20 日起，亚马逊物流针对标准尺寸商品的入库配置服务进行调整，取消 “部分货件拆分” 选项，整合为 “亚马逊优化的货件拆分” 与 “最低货件拆分” 两种入库选项，且仍能为 “最低货件拆分” 选择入库区域(美西，美中或美东)，大件商品的 “部分货件拆分” 选项继续保留。卖家要根据自身货件情况，合理选择入库选项，以优化物流成本和效率。

　　此外，根据 Marketplace Pulse 的研究，截至 2024 年 11 月，中国卖家在亚马逊平台的市场份额已超 50%，成为最大卖家群体。在新规不断的背景下，中国卖家更应积极应对，充分利用自身优势，在亚马逊平台实现更好的发展。