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洛杉矶大火致亚马逊FBA多处仓库受影响,物流面临多重挑战
当地时间 2025 年 1 月 7 日,美国加利福尼亚州南部地区突发山火。在大风的强劲助推下,火势迅速蔓延,洛杉矶县沦为重灾区。这场来势汹汹的山火,给亚马逊的物流和货物入仓带来了诸多严峻挑战。具体如下:
1、仓库紧急关闭、物流延误
LBG8 - LAX9 仓库因山火导致停电,已暂停收货,LGB8 附近也火势凶猛。据 SmartSupplyChainInc 消息,截至 1 月 8 日,亚马逊的 SWF2、RFD2、SMF3、FTW1、FAT2、MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、MQJ1 等仓库均不再批约。MCO2、SNA4、XLX1 等仓库拒收率高达 90%。而 IAH3、MCE1、SCK4、ONT8、XLX6、RMN3 等仓库批约要在 3 周乃至 1 个月之后。
与此同时,多地发布紧急疏散令,部分道路实行限行措施,码头提柜、卡车派送等物流时效因此受到明显影响。近期从 LA 转运的卡车派送时效预计会有一到两周的延迟,整体送仓时效也被拉长。
2、物流成本攀升
作为国际贸易的关键节点,洛杉矶的物流因山火和强风而严重受阻。货物无法及时抵达目的地,大量积压在中国仓库,仓储成本随之增加。为提升送货效率,卖家若寻求替代物流渠道,往往需要面对更长的运输距离、更复杂的转运流程,还可能要支付更高的保险费用,运输成本也会水涨船高。
3、退货率急剧上升
一方面,卖家订单的发货和配送时效严重延误,买家对货物的到达时间和安全状况忧心忡忡,纷纷选择退货或取消订单。另一方面,火灾破坏力巨大,大量房屋受损,近 20 万人收到疏散警告,这无疑进一步推高了退货率。这对于依赖洛杉矶作为物流枢纽的中国卖家而言,无疑是一次沉重的打击。
据美国摩根大通银行发布的研究报告显示,洛杉矶区域这场罕见的山林大火所造成的损失已迅速逼近 500 亿美元,且这一数字还在持续攀升。报告还预测,保险行业可能承担的损失将超过 200 亿美元,并且该预估数额会根据山火最终被控制的时间而调整,存在继续增加的风险。
在受影响的仓库恢复正常运营前,卖家可考虑在其他地区或国家设立临时仓库,以保障市场供应。这不仅有助于缩短交货时间,还能有效提升客户满意度。同时,卖家应与亚马逊平台保持紧密沟通,及时了解平台在仓库关闭、物流延误等特殊情况下的政策和补偿措施。