Temu疑似因商品质量事故遭卖家声讨，已发布处理新规

7月22日，有媒体爆料了一则Temu遭上百名卖家的上门声讨的视频。事发地点为Temu广州总部大楼，一群人疑似被平台扣罚数万资金的平台卖家，因不满平台的无理由扣罚等霸王协议，采取了聚集声讨的方式进行维权。

部分卖家猜测，这些卖家可能是因产品侵权、资质造假等违规问题才被平台冻结了资金。另一部分卖家则表示，近期因商品质量事故被罚款的卖家数量较多，平台已经引起了众怒，才会有聚众声讨一事发生。

另有卖家爆料，在事发后不久，Temu就发出了一则商品质量事故处理新规。

图源 卖家爆料

根据卖家爆料的商品质量事故处理新规，Temu称，该新规是为了提高卖家销售的商品质量，保障买家权益并提升买家满意度。主要内容如下：

适用范围：所有在Temu上销售的商品，品类包括鞋服箱包、电子数码、食品、日用百货等。

罚款基数：500、1000、3000、5000以及10000等。

罚款维度：商品质量事故、商品描述、商品基本属性。

今年6月开始，陆续有名卖家表示其因商品质量事故被罚款了数千元，因此自然就和此次聚集事件联系到了一起。不过目前局面较为混乱，且爆料视频未得到相关卖家及Temu的回应，暂时无法确定该维权事件的真实性以及具体后续，蓝玛特跨境物流综合服务商会持续关注，以便及时与大家分享。