亚马逊大量非受限产品listing遭误判！看申诉办法

亚马逊的受限商品指的是需要获得亚马逊的预先批准才能发布的商品类型，最近却有大量销售非受限产品的listing遭到了误判。蓝玛特了解到，已经有大量卖家遭遇了这种情况。

在亚马逊的绩效通知邮件中提到：相关listing的商品被判定为活体植物或种子商品，发布不属于相关分类之外的这些商品违反了亚马逊政策，卖家在7月1日前采取补救措施，否则将被亚马逊删除ASIN。

但多数收到邮件的卖家表示，其产品本身与活体植物或种子商品毫无关联，却突然被判为受限商品，还需为此提交申诉信息。

综合卖家们的反馈，被判定为活体植物或种子商品的产品包括服装、眼镜、玩具、汽配、3C等多个类目，波及范围非常广。

以下方法已被验证能够成功通过申诉：

1、后台提交申诉：说明产品的类型，不属于活体植物或种子商品等受限商品，并附上证明材料；

2、再开英文的邮件case：把出现问题ASIN的产品图片、A+、文案等能证明不属于活体植物的证明材料，用附件一起提交给case。

3、注意：POA以及文件附加一定都要用英文进行申诉。

在申诉中需提供的材料：

POA：写明产品上架时间、出单数据、实际产品是什么等产品信息，强调产品属于合规销售，不属于活体植物；

产品实物图片、产品说明书以及实际产品与活体植物或种子商品的对比图；

如有发票和品牌证书+品牌持有者信息+店铺营业执照，可以一起提交。

不过目前多数遭误判的listing已陆续自动恢复，尚未恢复的卖家，可尝试上述方法进行申诉，加速恢复。

现在正是Prime Day前夕，亚马逊的审核也越来越严苛，这段时间卖家应该多关注后台变动，并确保listing符合亚马逊的政策要求，避开敏感词和受限商品，以保证在Prime Day活动期间账号能够进行正常销售。