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2023假日季的退货期限将延长,卖家该如何应对?
作者:admin发布时间:2023-12-15 17:13:24
最近,亚马逊公布了一条新政策:2023假日季退货期限延长。这项政策对于买家来说毫无疑问是个好消息,但是对于卖家来说,情况就完全相反了。毕竟旺季的FBA配送费用才刚上涨,如果在此期间买家退货多,卖家可能会遭受更大的损失。
作为卖家,能做的就是尽量减少常规买家的正常理由退货。那么就需要清楚正常退货理由,然后有针对性的预防。
1、保证产品的质量,做好质检,将次品率降到最低;
2、使用良好的包装材料,避免在运输过程中遭到损坏;
3、将listing信息描述准确,避免给买家带来不必要的误解;
4、写好产品使用说明书,避免买家因不知道如何使用产品而退货;
……
以上都是降低退货率的一些常规措施,卖家最好能够结合自己的产品,以及过往退货原因的数据来采取相应措施。毕竟在旺季,促进销售增长和减少退货都是非常重要的。最后,蓝玛特祝各位大卖+少退货!