亚马逊与DHL合作，为德国消费者处理未包装退货包裹

德国消费者很快就可以把未包装的亚马逊退货放在DHL包裹储物柜中了！亚马逊和DHL的合作为德国消费者带来了更加方便高效的退货服务，简化退货流程，提升用户体验。

退货服务扩展：从2022年10月起，亚马逊和DHL开始合作处理未包装的亚马逊退货。现在这项服务在德国得到了进一步的扩展。德国消费者可以把未包装的亚马逊退货放入DHL的包裹储物柜中。这在满足消费者的需求，也提供了更加灵活和便捷的退货选择。

从2023年6月开始，所有的DHL包裹店和包裹储物柜都将提供无包装退货服务。DHL的快递员携带特制的纸袋，用于包装退货物品，并贴上退货标签。而消费者只需要将未包装的亚马逊退货放入DHL提供的纸袋中，并将其交给DHL的快递员或放入包裹储物柜中就可以了。

许多消费者对于这项服务的推出给出了积极的反馈。认为这种退货方式更加灵活便捷，也减少了包装的麻烦和退货流程的复杂性。但是一些DHL店主提出了负面评价，主要原因在于大箱子占用空间并增加了他们的工作量。