Al进入跨境圈，ChatGPT会给跨境电商带来什么影响？

近期，跨境行业内最热门的话题之一就是ChatGPT——OpenAl推出的Al聊天机器人，它的语言模型可以优化对话，对于各种复杂的问题，可以整理出一个比较符合逻辑的合理答案，因此一夜爆火，成为焦点。

ChatGPT之所以能够在短时间内吸引众多的用户，是因为它确实展现出了非凡的专业素养，不再是“人工智障”AI。很多卖家朋友就会问了：在亚马逊的经营如何充分利用ChatGPT呢？

ChatGPT会给跨境电商带来什么影响？

ChatGPT对品控、亚马逊规则、竞争情况、客服以及供应链等多个方面进行了回应，这些方面虽然笼统，但关键点都很突出。

它还会向被判欺诈的卖家传授如何撰写申诉信的技巧：“首先需要详细阐述观点和证据，以证明店铺并非欺诈行为；店铺所提供的产品，以客户的高度评价为依据，彰显了其卓越的品质；请提供您的店铺记录，以证明其符合亚马逊的规则和政策，并证明其合法性。”

对于新手卖家来说，这份答案也是一份值得借鉴的参考资料。

不难发现，现在很多科技领域巨头及媒体朋友都在竞相体验ChatGPT，并且多数人都给与了好评，很多人对ChatGPT的未来颇为乐观。

OpenAi的AI机器人从11月底上线至今，其实时间不算久，却取得了非常不错的效果，后续继续发展的话，很难不让卖家们关心，如果其与亚马逊系统结合，完成与客户对话、运营实操等功能也指日可待，那么整个跨境圈都会有一场彻底的变革。

ChatGPT当前还处在对辅助运营的层面，但随着它的发展，之后一些经营的工作可能会被取代。更何况产品是免费的，很多卖家都说想把它开发成跨境“最强辅助”，也有卖家表示愿意掏钱购买这样的智能工具。

如果AI要抢亚马逊运营的饭碗，运营人员该如何应对呢？

1.具备爆款打造功能，从选品到测款再到促销全链路。

2.见解独到的广告实操能力，运营们需要不断提升广告投放技能，掌握新的投放产品和模式。

3.自己能整合业内优质的服务商资源，这也是招聘市场上许多公司青睐的对象。