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USPS提交处理虚假面单以及包裹的新方案,对跨境物流有何影响?
近日,美国邮政提交了关于处理虚假面单及包裹的最新解决方案,这个新方案势必对跨境物流造成影响,不管是物流商还是卖家都需要注意。
美国邮政针对DMM(美国邮政内部操作手册)条款进行了修改,并向联邦政府提交了处理虚假面单以及包裹的新方案。如果这项提案获得批准,美国邮政的员工将获得集体授权对所有可疑包裹进行查验,并对确认为虚假面单的包裹进行集中销毁且无需单独通知或征得收/发件人许可。
(图:USPS公告截图)
目前,美国民众可以针对这一修改提案提出相应意见,接收意见的截止时间为2023年3月15日。
虚假面单也叫“技术账号”,就是利用USPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货。这种账号可以重复使用,且几乎不存在成本,所以部分跨境物流服务商家就能从中获得极大的价格优势来吸引卖家客户。
根据现在DMM的有关规定,美国邮政的风控部门即使发现批量使用的虚假面单也无权对货件进行开箱查验或者销毁,只能采用退回这种软处理的方式。2022年底,美国邮政也针对虚假面单进行过一次严查行动,被退回的货件回到海外仓后需要重新贴上真实的面单,再交到USPS手中。但是经由海外仓周转的过程中,物流配送的时效受到了延误,不少平台卖家账号因此受到了影响。
如果新的提案通过,美国邮政部门可以在未通知收/发件人的情况下,对虚假面单的货件进行开箱检查、销毁,并且不需要承担任何责任。因此,平台卖家不仅要面临账号受影响的问题,还有可能要面临货物销毁的成本损失。因为寄送到美国的包裹,最后一公里派送很多都是由USPS负责的。
这次USPS的这一系列举措有利于抑制虚假面单泛滥,进一步清理灰色地带问题,也对跨境物流企业的运营和资源提出了更高的要求。