国际空运中丢货怎么办？附简要应对指南

跨境卖家的货物在运输过程中或多或少会出现意外，可能会发生很多事情：损坏、盗窃、丢失等。那么国际空运中丢货怎么办？以下是货物丢失时的简要指南，希望能够帮到大家。

1、首先联系您的货运代理公司。有可能货物并没有丢失，而是因为长期延误，航空公司或货运站系统会出错，目的地机场不会拆除板材等原因，找不到货物。

2、整理您货物的所有详细信息，并向货运代理提供运输货物的详细描述，包括尺寸、颜色、标签信息、图片、标志等，以便更快地找到货物。

3、如果找回货物的概率不大，必须收集所有必要的文件，包括提单.装箱单.发票.索赔函.目的地货运站丢失证明（最重要的是在目的地机场提货时必须取得文件，否则后续索赔无果）和保险单，向货运代理提出索赔申请。索赔提出后，承运人可以接受、解决或拒绝索赔。如果索赔被拒绝，运输公司将为您提供拒绝的理由和所有相关信息。

4、货物价值高的，必须提前购买货运保险，降低货物丢失带来的全额风险！确保货物出仓前产品/包装完好牢固，贴上标签，出仓前拍摄视频照片。

以上就是国际空运中丢货的基本应对流程，如有国际物流方面的服务需求，详情可咨询蓝玛特集团官方客服。