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亚马逊卖家春节运营指南!做好这几点很重要
作为亚马逊卖家,如何在春节假期维护好账号,在保证店铺正常运营的同时,甚至可以比其他卖家做得更好呢?下面这份春节运营指南,希望能够帮助卖家们轻松应对假期运营工作。
一、店铺设置假期模式
目前这个假期模式针对FBM卖家比较有效,FBA卖家即便设置了,listing也会是可售状态。因此卖家仍然需要保证账号的正常运行,包括回复买家留言、查看账号绩效、检查库存等工作。
如何设置假期模式?具体步骤如下:
亚马逊后台——设置(setting)——账户信息(Account info)
然后点击假期设置(Going On a vacation),将各个站点的“在售(Active)”按钮调为“停售(Inactive)”,然后再点击“保存”即可。
二、检查好店铺设置
在放假前检查好店铺所有的优惠设置情况,其中包括coupon、prime折扣和其他优惠的设置时间。可以在一定程度上避免listing的转化率和情况暴跌的情况。
如果忽略了到期时间,就有可能会因为产品价格的升高导致转化率和订单的下跌,从而影响到链接权重。
另外,检查活动ASIN促销、优惠券以及Prime专享折扣的设置,也能避免因假期期间无法及时操作造成的折扣叠加。
三、做好客服回复工作
回复信息这是一个硬性条件,因为亚马逊要求卖家需要对买家信息24小时内进行回复,否则影响绩效。
因此,过年期间可以给自己定个时、定个闹钟提醒自己及时查看后台信息。对买家的回复越及时,卖家店铺绩效的隐藏分也会越高,对店铺权重也有好的影响。
四、提前做好广告优化
一般情况下,春节假期有一周的时间甚至更久,倘若假期期间没有打递增量的计划,没有时间优化调整广告,那么建议在假期前提前做好广告优化。
可以适当减少一些预算和广告投入,尤其是在备货量不足的情况下,可以防止库存告急。除此之外,库存不足的卖家,可以适当选择提高产品的价格,减少单量压力的同时,也避免断货。
当然如果有时间的话,也可以继续对产品做广告的,维持账户的广告预算和竞价调整。因为放假期间可能同行基本不会管,一般会年后回来再优化,如果是可以这个时段去优化,可能也有不一样的收获。
五、防止店铺关联
放假期间不要随便用公共网络来登录自己的亚马逊后台,指不定账号突然就关联封号了。所以假期期间,卖家登录邮箱进行邮件回复工作时,记住一个IP和设备只能登录一套账户的对应邮箱,保证网络端和电脑端是干净的,从来没有登录过亚马逊账号,否则容易引起关联。
总之,希望卖家保证店铺假期安稳度过的同时,过好新春佳节!2023继续加油,争取大卖!