亚马逊推出账户健康保障，可避免账号被封？

亚马逊在美国站宣布将推出账户状况保障计划，只要卖家在72小时之内配合解决问题，账号就可能不会被封！看到这条消息，很多卖家不禁要问：是不是是只要加入账户保护新规，就不怕账户被停用了？

那么接下来我们可以一起来解读一下相关规则：

账户健康保障(AHA)，这是为持续获得高账户健康评级(AHR)的卖家提供的一项新福利。有了帐户健康保障，只要卖家与亚马逊合作解决任何问题，将不再停用销售帐户。

帐户健康保障针对美国和加拿大商店的专业卖家的福利，卖家至少需要在6个月内保持AHR评分250或更高(AHR低于250以下的天数不超过10天)，并有有效的紧急联系电话存档。当然，未来几个月将在其他国家推出这项功能。

当卖家遇到可能导致帐户停用的问题时，帐户健康专家将主动联系卖家，逐步解释问题是什么以及如何解决问题。只要亚马逊团队能在72小时内联系到卖家，并且卖家配合解决帐户问题，那么销售帐户将不会被停用。

当卖家符合帐户健康保障的资格时，将被自动登记，并将收到电子邮件通知。帐户健康保障不收取任何费用。

两个重点大家可以注意一下：

1、AHA计划的参加条件：

卖家账户状况评级分数保持在250以上至少6个月，其中低于250分的时长不能超过十天。

卖家提供紧急联系电话，必须保证能在72小时内保持联系与合作。

2、AHA计划是否真的可以避免封号？

从上文的内容中，不难发现，入股卖家不配合解决问题，抑或是亚马逊判定存在欺诈性、欺骗性、非法或其他有害的活动，亚马逊还是有可能立即将卖家从账户状况保障计划中除名，并停用卖家账户。

这意味着，亚马逊为卖家提供了对绩效主动管理和修复弥补的一次机会，这确实是个好消息。早前很多卖家账户被停用都是由于没有客服能够及时给出解决方案，不知道如何解决问题，现在专业的人出来出谋划策，就能很大程度上避免被封号的概率。