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亚马逊退货,fba配送费会退吗?
作者:admin发布时间:2022-09-18 22:16:47
相信不少人都有这样的疑惑:亚马逊退货fba配送费会退吗?接下来,蓝玛特就为大家解答这个问题。
首先可以明确的是,亚马逊退货fba配送费不会退。亚马逊FBA如果有退货的话,亚马逊会将全款退给客户,然后亚马逊会将收取的佣金退给卖家,但是FBA费用不退。另外,还会收取很小额的退货管理费。
简单来说,只要产生退货,卖家不仅赚不到钱,还要亏损FBA费+退货管理费(费用一般不足1美金)。
接下来再看看亚马逊FBA退货的流程吧,一般流程如下:
第一步:买家提交“退货申请”;
第二步:卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
第三步:卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
第四步:如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
第五步:如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
第六步:卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。