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蓝玛特国际物流:亚马逊FBA退货处理费适用对象及收费标准
此前亚马逊宣布,从2024年6月1日起,要对除服装鞋靴之外的所有类目的高退货率产品收取退货处理费,而各类目的退货率阈值及新退货处理费的收取标准也已经公布了。
一、退货处理费适用谁,豁免谁?
适用范围:
·服装和鞋靴类所有被退回的商品;
·除服装和鞋靴外,每个分类退货率高于特定阈值的商品。
也就是说,对于服装和鞋靴类商品,亚马逊不设阈值,会对买家退回的每件商品收取退货处理费。
豁免范围:
·卖家的商品在一个月内配送的商品数量少于 25 件,不用支付此费用。
·注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家,对于每个符合要求的父ASIN,亚马逊将免除最多 20 件商品的退货处理费。
另外有些细节也是需要注意的——退货处理费的收取有时间差。比如,在6月份产生的退货处理费,亚马逊会在9月份从你的账户中扣除。所以卖家需要确保账户里有足够的资金来付这笔钱。
二、退货率阈值与收费标准
亚马逊的退货率的阈值越低,代表卖家的退货率要控制的越低,否则要交退货处理费的风险就越高。各类目的退货阈值如下:
总体来看:
1、退货阈值高于10%,退货风险较低产品包括亚马逊设备配件、背包、手提包和箱包、小型电器、电脑、消费类电子产品等11个品类;
2、退货阈值低于6%,退货风险较高产品包括美妆和个护健康、艺术品、食品、媒介类商品、办公用品、玩具等;
这些超出阈值的产品,退货率最低都要1.78美元。具体收费标准是按照退货商品的尺寸和发货重量来的,商品尺寸越大、发货重量越重,退货处理费越高。
·小号标准尺寸件每件可能要$1.78到$2.21,
·大号标准尺寸件更贵,要$2.36起,大号大件和超大尺寸的费用更高,具体可以在亚马逊物流退货控制面板上查看。
三、退货处理费如何计算?
退货处理费等于指定月份内退回的商品占当月和接下来两个月的退货商品总数的百分比。
举个例子:6月份卖出了1000件商品,但是6、7、8这三个月的时间里有100件被退回来了,假设这类产品的退货阈值是8%;那么如果退货超过8%也就是80件,就得为超出部分买单。那么这里就需要为超出的20件支付处理费。
并且如果这类产品退货率过高,除了大额的退货处理费,还有可能被贴上高退货率的标签,影响销售。
因此,蓝玛特跨境物流综合服务商在这里提醒各位卖家朋友们:经常检查退货率,管理好退货率,及时做出调整,以避免不必要的损失。